发布时间:2025年03月18日
3月15日,金融消费者权益保护座谈会暨天津众和金融消保中心揭牌仪式在天津金融展示中心举行,天津仲裁委员会受邀参加此次座谈。本次会议旨在凝聚行业共识,探索金融纠纷多元化解路径,进一步推动金融消费者权益保护机制完善。来自金融监管部门、行业协会、金融机构、律协及高校代表出席此次会议。
座谈会期间,天津仲裁委员会与天津市众和金融消费者权益保护中心共同签订《金融领域矛盾纠纷多元化解机制建设合作协议书》,未来双方将共同致力于天津金融领域矛盾纠纷多元化解,通过建立联动机制、典型案例指导制度,加强队伍建设和宣传引导的方式,整合调解、仲裁、司法确认等资源,为消费者提供更便捷的维权服务。
在议题讨论环节,与会嘉宾围绕“金融领域纠纷化解的难点与对策”和“金融消费者权益保护的发展与展望”两大议题展开圆桌讨论。天津海事法院、天津仲裁委、河西法院、铁路法院四家单位代表分享在金融纠纷化解中的实践经验与工作建议。北京秉正金融消保中心、天津市消协、天津师范大学及律协代表分别从先行先试经验、一般性消费者保护、消费者心理分析及律师参与调解等角度,探讨了金融消费者权益保护的未来发展方向。
未来,天津仲裁委员会将继续发挥专业优势,推动仲裁机制与金融监管体系深度融合,为消费者和金融机构提供公平、高效的争议解决支持,助力营造安全、透明的金融消费环境。